Договор - Публичная оферта ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Москва, «15» июля 2021 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети
Интернет по сетевому адресу julzsystem.ru/ является
предложением Индивидуального предпринимателя Хохловой
Юлии Александровны, ИНН 461 107 254 866, ОГРНИП
321 463 200 004 072 (далее по тексту Оферты — Исполнитель)
заключить Договор на получение информационно-
консультационных услуг (и одновременно лицензионное
соглашение в порядке ст. ст 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286
Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту
Оферты — Договор) с любым заинтересованным физическим,
юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем
(далее по тексту Оферты — Заказчик) на изложенных ниже
условиях.
Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы
заключения договоров (ст. 421 Гражданского кодекса Российской
Федерации) является смешанным и включает в себя
одновременно оферту на получение информационно-
консультационных услуг и лицензионное соглашение на
использование аудиовизуальных произведений и текстовых
материалов. Настоящий документ является публичной офертой в
соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса
Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты,
приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении
предоставляемых услуг и Лицензиата, в отношении прав по
использованию доступа к аудиовизуальным произведениям и
текстовым материалам, предусмотренные настоящим договором.
1.2.1. В целях настоящей оферты на получение информационно-
консультационных услуг и лицензионное соглашение
предоставляется только на одно физическое лицо и ни при каких
обстоятельствах не должно быть распространено на большее
количество физических лиц.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со
статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации
считается осуществление Заказчиком в совокупности всех
нижеперечисленных действий:
● Регистрация Заказчика на Платформе в сети Интернет по
адресу julzsystem.ru/ и любой его страницы путем заполнения
формы Исполнителя со следующими достоверными данными
Заказчика:
— имя;
— контактный номер телефона;
— контактный e-mail;
● Ознакомление Заказчика с условиями Публичной оферты и
предоставление согласия на обработку персональных данных
путем проставления галочки напротив текста «Нажимая кнопку
„оплатить“, я принимаю условия Публичной оферты и даю
согласие на обработку моих персональных данных в
соответствии с Политикой конфиденциальности».
● Полная или частичная оплата услуг Исполнителя в
соответствии с условиями настоящего Договора. С момента
поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный
счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным
между Заказчиком и Исполнителем
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые
условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью
без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты
подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания
Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом
получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно
условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что
условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют
воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п.
2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в
определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей
Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение
настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для
него степени ознакомился с условиями настоящего договора и
правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой
функционирования Системы и сайта, на котором размещаются
обучающие материалы, признает безусловную пригодность
Системы, сайта для совершения действий и достижения целей,
являющихся предметом настоящего договора, подтверждает, что
является лицом, достигшим совершеннолетия на момента
акцептования оферты.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик
подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему
договору дистанционно с использованием программного
обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности
Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким
способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по
адресу: julzsystem.ru/
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает
иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные
ниже значения:
1.7.1. Договор-публичная оферта — настоящий документ,
опубликованный в сети Интернет на сайте julzsystem.ru/ а также
направляемый в целях ознакомления посредством электронной
почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми
другими способами.
1.7.2. Заказчик, Лицензиат — физическое лицо (лицо, обладающее
гражданской дееспособностью согласно ст. 21 ГК РФ.),
индивидуальный предприниматель или юридическое лицо,
заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в
результате Акцепта настоящей Оферты и, тем самым,
получившее право получать Услуги Исполнителя, а также
оплатить вознаграждение по лицензионному соглашению.
1.7.3. Услуга — предоставление на возмездной основе
дополнительных информационно-консультационных услуг в виде
занятий в форме видео-записей, текстовых материалов,
вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей),
проведение письменных и устных консультаций в рамках услуг по обучению построения системы управления в рамках проекта
онлайн-интенсива «JULZSYSTEM» (полное описание проекта и
сроки проведения указаны на сайте Исполнителя julzsystem.ru/
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) — браузер (InternetExplorer,
FireFox, GoogleChrome и аналогичные), в том числе мессенджер
Telegram, программа для проведения видеоконференций ZOOM
для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети
Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки
предоставляемой информации. Заказчик обязуется
самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном
компьютере или смартфоне.
1.7.5. Обратная связь — услуга в форме письменных или устных
ответов на вопросы, осуществляется в виде:
— письменной проверки домашнего задания,
— ответов на вопросы в ходе вебинара с определенной тематикой.
1.7.6. Вебинар — это разновидность веб-конференции,
проведение онлайн-встреч или презентаций через сеть Интернет
в программе для проведения видеоконференций ZOOM.
Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам
тем вебинара осуществляется с использованием чата или на
интернет-сайте Исполнителя через форму обратной связи.
1.7.7. Сайт — совокупность информации, текстов, графических
элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и
иных результатов интеллектуальной деятельности, а также
программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе,
обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет
по сетевому адресу: julzsystem.ru/
1.7.8. Тарифы участия — определенные наборы информационно-
консультационных услуг, опубликованные на сайте для выбора
Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от
конкретного состава услуг и их видов.
1.7.9. Материалы сайта — электронные публикации, размещенные
на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по
выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной
работы, таблицы и схемы, и другие материалы).
1.7.10. Мастермайнд- разновидность вебинара.
1.7.11. Ментор (куратор) — специалист в области управления,
которого Исполнитель вправе привлечь для оказания услуг
Заказчику, осуществляющий принятие либо отклонение
выполненных домашних заданий по инструкции Исполнителя в
рамках своих компетенций, взаимодействует с Заказчиком на
протяжении недели с даты старта интенсива.
1.7.12 Обучение — в рамках настоящего Договора под обучением
следует понимать услуги, направленные на получение
Заказчиком навыков, умений и практического опыта в сфере
управления и построение системы в Beauty в рамках проекта
онлайн-интенсива «JULZSYSTEM», но не относящихся к
образовательному процессу и/или образованию с точки зрения
Федерального закона «Об образовании в Российской
Федерации». Также к обучению в рамках настоящего Договора не относится и система дополнительного образования взрослых и
детей. Деятельность Исполнителя по настоящему Договору не
подпадает под обязательное лицензирование образовательной
деятельности, равно как и не подлежит государственной
аккредитации, так как Исполнитель образовательной
организацией не является.
1.7.13. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту договора
— АВП) — (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с
сопровождением или без сопровождения звуком) и
предназначенные для зрительного и слухового (в случае
сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих
технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись
выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент,
размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках
предоставления неисключительной лицензии и оказания услуг, в
том числе в рамках обучения/
1.7.14. Право на АВП (лицензионное соглашение) - право на
использование произведений, и/или АВП, и/или изображений на
условиях неисключительной лицензии указанными ниже
способами в пределах срока и на территории, установленной
договором, что означает право осуществлять самостоятельно в
отношении произведений (как в полном варианте, так и их частей
и/или фрагментов любой продолжительности), как в
оригинальной, так и в технически переработанной форме (в том
числе в форме мобильного контента) в пределах территории
всего мира и ограниченного сроком оказания Услуг по
предлагаемой оферте, приобретенной на Сайте. К указанным
способам использования лицензионного права, Исполнитель в
рамках настоящего договора относит просмотр АВП лично с
использованием ЭВМ или иного средства исключительно для
личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока
оказания Услуг по представленной оферте, в соответствии с
выбранным на Сайте пакетом Услуг, без права копирования и
распространения. (Размещенные на ресурсах Исполнителя АВП
обладают специализированными трассологическими
программными средствами защиты, позволяющими
отслеживать любые попытки незаконного копирования и
распространения материалов, в связи с чем, Заказчик
предупреждается об ответственности за любые незаконные
действия с правом обращения Исполнителя в
правоохранительные органы с одновременной передачей
результатов трассологических программных данных,
указывающих конкретный адрес, зафиксированный системой
автоматически.)
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное
оказание Заказчику услуг следует понимать услуги,
направленные на получение Заказчиком навыков, умений и
практического опыта в сфере управления и построение системы в
Beauty в рамках проекта онлайн-интенсива «JULZSYSTEM»
Предметом настоящего Договора является возмездное
предоставление Заказчику информационно -- консультационных
услуг в виде проведения занятий и вебинаров (далее – Услуга-
(и)) посредством телекоммуникационной сети Интернет, а также
предоставление в порядке лицензионного соглашения за
вознаграждение - АВП таких мероприятий в формате «mp4»
файлов или Интернет - ссылок для их просмотра, на условиях
неисключительной лицензии, согласно части 4 - ой Гражданского
кодекса Российской Федерации.
2.1.1. Заказчик оплачивает Услуги и вознаграждение за
использование АВП, а Исполнитель принимает на себя
обязательства оказать такие Услуги в соответствии с выбранным
Заказчиком на Сайте пакетом услуг и предоставить доступ к АВП
на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления
доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где
проводятся вебинары Исполнителя, доступа к видеозаписям
вебинаров, видео-урокам согласно программе онлайн-интенсива
для самостоятельного изучения, проверки домашнего задания,
размещения Исполнителем на обучающей платформе
обучающего материала и заданий для Заказчика согласно
графику, установленному Исполнителем, письменных и устных
ответов на вопросы Заказчика в течение срока обучения, а также
иной информационной поддержки Заказчика в рамках онлайн-
интенсива.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением
Заказчику информации и формированием навыков для ее
самостоятельного использования.
2.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет
посредством программного обеспечения (ПО).
2.4. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем,
стоимость и порядок предоставления, определяется условиями
приобретенного Заказчиком Тарифа участия, указанными на
сайте Исполнителя.
2.5. По окончании обучающей программы предусмотрена защита
самостоятельного проекта.
2.6. Исполнитель не является учебным заведением,
аккредитованным государственными органами, и не занимается
выдачей каких - либо документов государственного и
негосударственного образца, подтверждающих наличие того или
иного образования, навыков и специальности. По завершении
интенсива Заказчику выдается сертификат о прохождении
марафона по его письменному требованию.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА
3.1. Сроки оказания услуг по настоящему договору:
3.1.1. длительность онлайн-интенсива – 35 дней с даты,
указанной на сайте Исполнителя.
3.1.2. предоставление доступа к официальному каналу
соответствующего интенсива в Telegram и материалам
указанным в п. 2.4. настоящей оферты - в течение 3 месяцев со
дня старта интенсива. Общий чат участников интенсива остается
навсегда.
3.1.3. доступ к закрытому чату – в течение онлайн-интенсива.
3.2. График и содержание обучающей программы определяются
по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и\или
обучающей платформе.
3.3. Обратная связь в виде проверки письменных ответов
Заказчика на задания в соответствии с программой онлайн-
интенсива проводится Исполнителем не реже 1 раза в сутки в
течение срока, указанного в п. 3.1.1. настоящей оферты.
На период праздничных дней периодичность проведения
вебинаров корректируется, текущая Обратная связь может быть
перенесена на ближайшие рабочие дни.
3.4. На выполнение домашних заданий Заказчику
предоставляется время до даты открытия доступа к следующему
уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По
истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по
домашним заданиям проверяются Исполнителем в порядке
очереди после проверки текущего домашнего задания.
Домашние задания высылаются на проверку Заказчиком по
электронному адресу Исполнителя, Проверка домашних заданий
осуществляется при выборе соответствующего тарифа участия.
Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем не
позже, чем в течение двух суток с момента получения отчета
Заказчика. Результат проверки оформляется Исполнителем
письменно или аудиосообщениями в закрытом чате Telegram c
Исполнителем и/или ментором.
На внесение изменений по замечаниям Исполнителя Заказчику
предоставляется 2 часа.
3.5. Заказчик вправе направить мотивированное возращение на
объём и качество оказанных услуг путем отправки
соответствующего письменного обращения по
адресу bbiznes@julzbrend.ru в течение 3 (трех) календарных дней
по истечению срока, указанного в п. 3.1.1. настоящего договора.
При отсутствии данного возращения в указанные сроки на
указанную почту Услуги по настоящему договору считаются
оказанными в полном объёме с надлежащим качеством и в срок,
а также полностью принятыми Заказчиком
3.6. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в закрытом чате
участников онлайн-интенсива с 10.00 до 19.00 по московскому
времени ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, в
течение рабочего дня в течение срока, указанного в п. 3.1.1.
настоящей оферты.
3.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и
изменениями информации, поступающей от Исполнителя по
настоящему Договору.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к онлайн-
вебинарам, записям, видео-урокам и материалам онлайн-
интенсива в закрытом разделе обучающей платформы в день
начала обучения, указанный на сайте.
Доступ к видео-урокам и материалам обеспечивается
Исполнителем путем направления ссылки для доступа к личному
кабинету и закрытому разделу обучающей платформы на адрес
электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-
интенсива.
4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о
планируемой программе и графике онлайн-интенсива путем
размещения в закрытом разделе обучающей платформы.
4.1.3. организовать и провести серию вебинаров и уроков по
заявленным темам, указанным на сайте в описании онлайн-
интенсива, а также Обратную связь по темам онлайн-интенсива
посредством проверки Исполнителем с комментариями в
письменном виде письменных ответов Заказчика на домашние
задания или устных ответов на вопросы на онлайн-вебинарах при
выборе тарифа участия с обратной связью.
Информация о времени и месте проведения вебинаров
размещается в закрытой группе и/или направляется на адрес
электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-
интенсива, не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала
вебинара.
4.1.4. организовать запись каждого вебинара и в течение 2 (двух)
суток с момента его проведения разместить запись в
специальном закрытом разделе обучающей платформы.
4.1.5. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от
Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении
обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен
для чтения всем участникам онлайн-интенсива, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и
ответы не являются конфиденциальной.
4.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся
обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения
вебинаров, размещения обучающих материалов, проведения
обратной связи, не меняя при этом установленную
периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и
дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель
вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-
интенсива услуг по своему усмотрению без взимания
дополнительной платы.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения
взятых на себя обязательств.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия
настоящего договора, без предварительного согласования с
Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных
условий на сайте
https://julzsystem.ru/ не менее чем за один день до их
введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в
случае существенного нарушения Заказчиком условий
настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные
Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и
являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора
понимается любое нарушение авторских прав,
регламентированных действующим законодательством РФ "Об
авторском праве", в том числе однократное нарушение
Заказчиком п. 4.3.5. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера
нарушения существенным может быть признано любое
нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.2. - 4.3.9.
настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух
раз.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика на онлайн-вебинаре,
обратной связи, закрытом чате или в комментариях к записям
вебинаров без права на возврат денежных средств в случае
нарушения правил поведения в процессе получения услуг по
настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных
конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам,
размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство,
общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя,
оскорбление иных участников онлайн-интенсива. Исполнитель
вправе заблокировать участие Заказчика по условиям
настоящего пункта временно или до окончания онлайн-
интенсива.
4.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим
договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет
ответственность за противоправные действия третьих лиц при
оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия
для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.2.7. прекратить доступ Заказчика к урокам в случае отсутствия
полной оплаты услуг.
4.2.8. прекратить доступ Заказчика к онлайн-интенсиву в течение
1 (одного) календарного дня в случае выявления невыполнения
Заказчиком условий п. 4.3.4. Оферты, без права на возврат
денежных средств.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь
персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть
Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с
установленным ПО согласно условиям п. 1.7.4 договора.
4.3.2. после выбора тарифа участия, принятия условий
настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или
частично услуг по обучению придерживаться установленного
графика онлайн-интенсива, выполнять задания Исполнителя,
соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять
рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания
услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию,
необходимую для направления Заказчику обучающих
материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в
рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно:
фамилия и имя, действующий адрес электронной почты,
контактный телефон.
4.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах, в закрытых
чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам
обучающей программы, а также выполнять домашние задания,
указанные Исполнителем к выполнению в оговоренный срок
Заказчиком. Порядок, сроки и иная информация о домашних
заданиях публикуется Исполнителем в официальном канале
соответствующего потока интенсива и/или в чате интенсива.
4.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не
публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать,
не передавать или не перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую
Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках
настоящего договора, не создавать на ее основе
информационные продукты с целью извлечения коммерческой
прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо
иным образом, кроме как для личного пользования или
организации и ведения собственного бизнеса.
4.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать
конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в
закрытом разделе обучающей платформы и в специальном ПО,
используемом для организации Исполнителем услуг по
настоящему договору.
4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную
часть Сайта, не совершать действия, направленные на
изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц
без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны,
паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу,
коммерческие предложения, агитационную информацию и любую
другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда
размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми
обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя,
в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей
Оферты и Договора, изменениями графиков проведения
вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или
косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них.
Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие
осведомлённости об указанных изменениях, если такие
изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.3.11. не собирать и не извлекать какие-либо персональные
данные о любом пользователе Сайта.
4.3.12. не получать доступ к Произведениям и/или АВП для каких-
либо иных целей, кроме личного и некоммерческого
использования, исключительно в соответствии с целями и
разрешенными договором, а также исключительно для
«Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую
передачу АВП, Произведений через Интернет и на устройство,
установленное пользователем Интернета/Заказчиком,
предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не
предназначенную для скачивания (постоянного или временного),
копирования, хранения или последующего распространения
пользователем.
4.3.13. не обходить, отключать или иным образом вмешиваться в
любые связанные с безопасностью характеристики (защитные
меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые
предотвращают или ограничивают использование, или
копирование любого Произведения или АВП, либо налагают
ограничения на использование Произведения или АВП.
4.3.14. не использовать и не запускать какую-либо
автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых
роботов, поисковых программ-пауков или автономных
считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при
котором на серверы Исполнителя в течение определенного
периода времени направляется больше запросов, чем это
способен сделать пользователь в такой же период с помощью
общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-
браузера;
4.3.15. Своевременно и в полном объёме оплатить услуги
Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по
вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания
Услуг, а также обращаться к Исполнителю по всем вопросам,
связанным с оказанием Услуг.
4.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг
Исполнителем.